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Gäste platzieren

Setze eine wartende Gruppe an einen geeigneten Tisch oder lehne sie bei Bedarf ab.

Gruppen warten am Empfang, bis ihnen ein Spieler oder eine Empfangskraft einen Tisch zuweist.

Einen Tisch auswählen

Prüfe die Größe der wartenden Gruppe und gehe anschließend zu einem Tisch mit genügend Sitzplätzen. Nutze die am Tisch angezeigte Interaktion, um der Gruppe den Tisch zuzuweisen. Die Gäste verlassen den Empfang und gehen zu ihren Plätzen.

Eine Gruppe ablehnen

Wenn du die Gruppe nicht platzieren kannst oder möchtest, ziele auf eines ihrer Mitglieder und halte die angezeigte Interaktion gedrückt. Bestätige die Ablehnung, damit die Gruppe geht.

Warnung

Das Ablehnen einer Gruppe verursacht eine Zufriedenheitsstrafe. Nutze diese Aktion nur, wenn die Platzierung der Gruppe zu einem größeren Serviceproblem führen würde.

Die Platzierung automatisieren

Stelle eine Empfangskraft ein, damit Gruppen automatisch platziert werden. In der Angestellten-App kannst du festlegen, auf welche Etagen sie zugreifen darf.

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